Viestivä kirjasto -koulutussarja

Tuntuuko, että kirjaston viestintä hukkuu kaiken muun informaation alle, onko haastavaa kohdentaa viestintää, pohditko, kuinka saavuttaa viestinnällä mahdollisimman moni kirjaston potentiaalinen asiakas? Oulun, Rovaniemen ja Vaasan alueelliset kehittämistehtävät ovat koonneet neliosaisen koulutussarjan viestinnän tehostamiseen. Tämä koulutus käsittelee kirjastojen vaikuttavaa viestintää käytännönläheisellä otteella. Koulutuksessa pureudutaan siihen, mistä vaikuttava viestintä koostuu ja miten sisältöjen vaikuttavuutta voidaan lisätä myös yksinkertaisin keinoin. Pohdimme viestinnän eri kanavia suhteessa kohderyhmien tavoittamiseen ja keskustelemme siitä, miten eri kohderyhmille tulee viestiä, jotta näiden kiinnostus herätetään halutulla tavalla. Koulutus antaa tiiviin opastuksen selkokieliseen viestintään, mitä selkokieli on ja kuinka sitä voi hyödyntää viestinnässä ja asiakaspalvelussa. Kouluttajina toimivat Selkokeskus ja Viestintä-Piritta. 13.1. klo 13-14:30 Vaikuttava viestintä

• Viestinnällä vaikuttaminen ja miten se tehdään?
• Ihmisten kiinnostuksen herättäminen: keinoja ja koukkuja
• Kuntapäättäjät kohderyhmänä ja heidän tavoittaminen
• Kirjastotyön esiin tuominen eri tavoin
• Sisältöjen muotoilu eri kanaville: vinkkejä ja malleja
• Kirjaston vaikuttavan viestinnän suunnittelu: mitä pitää ainakin huomioida? Ilmoittautuminen

10.2. klo 13-14:30 Kutsuva kirjasto

• Kirjaston kohderyhmät: mitä ne ovat ja mistä heidät voi tavoittaa?
• Keinoja herättää ihmisen kiinnostus kirjastoa kohtaan
• Kirjaston palveluista puhuminen kiinnostavalla tavalla
• Vinkkejä sisältöjen muotoiluun ja monistamiseen eri kanaville
• Uusien kohderyhmien houkutteleminen kirjastoonIlmoittautuminen

17.3. klo 13-14:30 Suunnitelmalla suuntaa viestintään

• Resurssien mukainen viestintäsuunnitelma: mitä ainakin on hyvä huomioida?
• Kirjaston viestinnän tavoitteet ja niiden ympärille rakennetut viestinnän tavat
• Kohderyhmät ohjaamassa kanavavalintoja: ketä tavoitamme ja mistä?
• Sisältösuunnittelussa huomioitavaa: julkaisutyypit, sisältöjen muotoilu ja määrä
• Viestinnän onnistumisen seuranta ja mittarit
• Jatkuvan viestintäsuunnittelun ja onnistumisen seurannan malli kirjastossaIlmoittautuminen

14.4. klo 13-14:30 Selkoviestinnällä selkeyttä viestintään

• Koulutus antaa tiiviisti mutta käytännönläheisesti tietoa selkokielestä.
• Mitä selkokieli on, ketkä sitä tarvitsevat ja mitkä ovat selkokielen pääperiaatteet?
• Miten selkokieltä voi hyödyntää kirjaston viestinnässä ja asiakaspalvelussa?
• Koulutuksen tavoite: Osallistuja ymmärtää selkokielen merkityksen ja pääperiaatteet ja tietää, mistä saa lisää tietoa niin kirjoitetusta kuin puhutusta selkokielestä sekä selkojulkaisuista. Ilmoittautuminen